POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Total Química, comprometida com a transparência e a segurança das informações de seus usuários, estabelece nesta Política de Privacidade as diretrizes sobre a coleta, uso, armazenamento e proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes do site www.totalquimica.com.br.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone;

• Endereço para entrega e faturamento;

• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita.

A coleta desses dados ocorre quando você:

• Se cadastra em nosso site;

• Preenche formulários de contato;

• Interage com nossos conteúdos ou campanhas.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar e gerenciar pedidos e serviços;

• Melhorar sua experiência de navegação;

• Responder dúvidas e solicitações;

• Enviar comunicações sobre produtos, promoções e atualizações;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para o processamento de pagamentos e entregas;

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e atendimento ao cliente;

• Quando exigido por lei ou autoridades regulatórias.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com medidas de proteção para evitar acessos não autorizados, perdas ou alterações. O período de retenção dos dados seguirá a legislação aplicável e as necessidades comerciais da Total Química.

5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados armazenados;

• Corrigir ou atualizar suas informações;

• Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando houver obrigação legal de retenção;

• Revogar o consentimento para o uso de dados para comunicações promocionais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@totalquimica.com.br.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para otimizar sua experiência no site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão frequente para se manter informado sobre as práticas adotadas.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco:

Total Química
contato@totalquimica.com.br

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Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação e permanece válida até sua atualização.